Исследование личности менеджера на примере ООО "Вавилон"

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Менеджмент

Содержание

Введение 3
1. Теоретические подходы к исследованию личности менеджера 7
1.1. Профессиональные и личностные качества менеджера как предмет исследований 7
1.2. Стили управления как составляющая личности менеджера 17
1.3. Методы изучения развития личности и диагностики способностей 23
2. Исследование личностных качеств менеджера в деятельности ООО «Вавилон» 36
2.1. Характеристика деятельности предприятия 36
2.2. Методика исследования направленности личности сотрудников ООО «Вавилон» 40
2.3. Методика экспертной оценки психологических характеристик личности руководства ООО «Вавилон» 47
Оценка, баллы 50
3. Пути совершенствования управленческого потенциала в личности менеджера 56
3.1. Оценка возможности развития личностных характеристик менеджеров на предприятии 56
3.3. Рекомендации по совершенствованию межличностных взаимоотношений в ООО «Вавилон» 70
Заключение 75
Список использованной литературы 78
Приложения 82

Введение

В настоящее время в России происходит активное становление новой совмещенной профессии и социальной группы - менеджеров-предпринимателей. Эта профессия и выполняемые ею социальные роли задают направления в изменении сложившихся социальных и экономических отношений в различных сферах деятельности, вызванных к жизни рыночной экономикой.
Современный менеджер функционирует и в крупном, и в среднем, и в малом бизнесе. В крупном бизнесе менеджер занимает позиции топ-менеджеров и, главным образом, занят стратегическим управлением, разработкой целей и проектов, связанных с развитием и укреплением позиций на рынке, управляемого и не принадлежащего ему бизнеса.
Предприимчивость, бережливость, пунктуальность, обязательность, компетентность, надежность - вот неполный перечень характеристик, которые необходимы современному менеджеру на поведенческом уровне.
Однако указанные характеристики менеджера пока проявляются как тенденция, не став еще повседневной поведенческой...


Объем: 80

Год выполнения и защиты - 2009