Карьера в сфее услуг и сервиса на примере спортивного комплекса "Планета Фитнес"

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Менеджмент

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………… …….3
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОГО РЫНКА………… ………………………………………………………………...10
1.1. Карьера как вид восходящей мобильности 10
1.2. Типология видов, каналов, факторов и мотивов карьерного роста 20
1.3. Особенности профессиональной карьеры в современной России 34

ГЛАВА 2.СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ В СПОРТИВНОМ КОМПЛЕКСЕ "ПЛАНЕТА ФИТНЕС"……………………..39
2.1. Особенности кадрового менеджмента в спорткомплексе 39
2.2. Методы повышения квалификации, переподготовки и формирования мотивации фитнес-департамента в СК «Планета Фитнес» 48

ГЛАВА 3. МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРОЙ В СВЕРЕ УСЛУГ И СЕРВИСА 55
3.1. Анализ основных мотивационных подходов персонала СК «Планета Фитнес» 55
3.2. Разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию карьеры персонала в спортивном комплексе «Планета Фитнес» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..... ……68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………. ……73

Введение

Актуальность темы. Выбор карьеры является одним из наиболее важ-ных решений, которое человек принимает в своей жизни, так как достижения человека в той или иной сфере деятельности зависят от соответствия между его личностью и характером его работы, а также от совмещения личных ожиданий в области личной карьеры с возможностями организации. Термин «карьера» имеет несколько значений. В широком употреблении он означает «продвижение», профессию или последовательность мест работы на протя-жении всей жизни.
На развитие карьеры оказывают существенное влияние такие характе-ристики, как уровень интеллекта, специальные умения, знания, компетент-ность, информированность, определенные черты личности и потребности че-ловека.
Каждому человеку необходимо планировать свое будущее, свою карье-ру, основываясь на своих потребностях и социально-экономических услови-ях. Ф.Беттджер говорит: «Вы живете по плану, если он плох, то горе вам». Точно так же и с карьерой. Правильная самооценка...


Объем: 75

Год выполнения и защиты - 2009