Добавить в закладки
 
Наши группы в социальных сетях          





Коллекция на writer5.ru

 

На сайте вы найдете большую подборку дипломных, курсовых работ, рефератов, эссе, контрольных и лабораторных работ по самым разным учебным дисциплинам. Есть бакже хорошая подборка учебников и научной литературы для самостоятельной работы

Вы такде можете заказать совершенно новую работу по вашей теме, которая может быть выполнена в кратчайший срок и с хорошим качеством

совершенствование форм и методов привлечения средств во вклады

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Финансы и кредит

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 6
1.1 Сущность кредитной системы 6
1.2 Цели, задачи и нормативное регулирование деятельности банков 11
1.3 Банковские операции и услуги по обслуживанию физических лиц 22
2 АНАЛИЗ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫМ БАНКОМ СБЕРБАНКА РФ 37
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка 37
2.2 Анализ услуг, предоставляемых физическим лицам филиалом № 041 Дальневосточным Банком Сбербанка РФ 50
2.3 Организация предоставления услуг физическим лицам 82
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ 91
3.1. Совершенствование форм и методов привлечения средств во вклады 91
3.2. Рекомендации по повышению эффективности банковского обслуживания Дальневосточного Банка Сбербанка РФ 94
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 107
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 111

Введение

Проводимая в стране экономическая реформа открыла новый этап в развитии банковского дела. Особую актуальность в условиях
перехода к рынку приобретают вопросы перспектив развития банковского обслуживания физических в нашей стране, ее практическая
реализация.
Решение поставленной задачи возможно лишь на основе изучения, практического осмысления функционирования российских, а также
зарубежных банков и внедрения наиболее прогрессивных, рациональных форм и методов работы на практике.
Известно, что ведущие коммерческие банки России стремятся выполнять широкий круг операций и услуг для своих клиентов с тем, чтобы
расширить свою доходную базу, повысить рентабельность и конкурентоспособность. При этом важно иметь в виду, что развитие
банковской деятельности предполагает предоставление банковских услуг с минимальными издержками для клиентов и самого банка,
использование приемлемых цен на услуги, необходимые клиентам.

Объем: 114

Год выполнения и защиты - 2009

Цена работы - договорная