Оптимизация бизнес-процессов торговой компании

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Экономика

Содержание

Введение 3 Глава 1. Определение и сущность бизнес-процесса 5 1.1. Понятие бизнес-процесса 5 1.2. Структура и виды бизнес-процессов 7 1.3. Параметры бизнес-процесса 8 Глава 2. Бизнес-процессы и менеджмент предприятия 11 2.1. Недостатки предприятий с функциональной структурой 11 2.2. Потребность в реинжиниринге организации 12 2.3. Процесс реинжиниринга организации 15 2.4. Бизнес-процессы, их автоматизация и реинжиниринг в торговой организации 18 Глава 3. Анализ бизнес-процессов ООО "" 26 3.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "" 26 3.2. Основные бизнес-функции и бизнес-роли подразделений ООО "" 28 3.3. Основные бизнес-процессы ООО "" 31 3.4. Реинжиниринг ООО "" 43 Заключение 52 Список использованных источников и литературы 55

Объем: 55

Год выполнения и защиты - 2009