Внедрение системы управления качеством на предприятии

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Маркетинг

Содержание

Введение 4
Глава 1 Качество – понятие и сущность
1.1. Качество – одна из фундаментальных категорий 7
1.2. Показатели качества продукции 9
1.3. Методы оценки качества продукции 13
1.4. Понятие конкурентоспособности товара 14
1.5. Цена - экономический критерий конкурентоспособности товаров 18
1.6. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности 22
Глава 2 Внедрение системы управления качеством на
ОАО « Каустик»
2.1. Характеристика ОАО « Каустик» 25
2.2. Финансовое положение ОАО «Каустик» 34
2.3. Способы и методы повышения управления качеством на ОАО «Каустик» 39
Глава 3 Перспективные направления управления качеством на ОАО «Каустик»
3.1. Стратегические направления управления качеством на ОАО «Каустик» 50
3.2.Предложения по сокращению затрат и прогнозные показатели эффективности деятельности предприятия 57
Заключение 64
Литература 68
Приложения 71

Список литературы

Литература

1. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Мировая экономика и международные отношения.-2004.- №3
2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учеб. пособ.- М.: «Дело и сервис», 2004.- 508 с.
3. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. Пособие / Под общ. ред. Л.Л. Ермолович. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2003. – 576с.
4. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Русак Н. А., Стражев В. И., Мигук О.Ф. и др.; Под общ. ред. В. И. Стражева. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Высш. шк.., 2005. – 398 с.
5. Бакаланов М.И. Теория экономического анализа: Учебник/ Бакаланов М.И., Шеремет А.Д.-4-е изд., доп. и перераб.- М.: Финансы и статистика,2004.- 416 с.
6. Белолипецский В.Г. Финансы фирмы: Курс лекций / Под ред. И.П. Мерзлякова. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 298 с.
7. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Т.2. –К.: Ника-Центр, (серия...


Объем:

Год выполнения и защиты - 2009