Изучение социальных представлений о коммуникативной компетенции медицинской сестры городской стоматологической поликлиники

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Разное

Содержание

Введение 3
Глава I. Теоретический анализ проблемы социальных представлений о коммуникативной компетенции медицинской сестры городской стоматологической поликлиники 10
1.1Личность и коммуникативная компетенция в свете современных психолингвистических воззрений в социально-психологическом знании 10
1.2Особенности деятельности медицинской сестры городской стоматологической поликлиники 19
1.3Изучение социальных представлений о коммуникативной компетенции медицинской сестры городской стоматологической поликлиники 29
Выводы по главе I 33
Глава II. Эмпирическое исследование проблемы социальных представлений о коммуникативной компетенции медицинской сестры городской стоматологической поликлиники 34
2.1. Организация и методы исследования 34
2.2. Анализ и обсуждение результатов исследования 42
2.3Рекомендации по развитию социальных представлений о коммуникативной компетенции медицинской сестры городской стоматологической поликлиники 52
Выводы по главе II 64
Заключение 65
Список литературы 69
Приложения 75

Введение

Существует немало видов деятельности, в которых умение общаться, высокая коммуникативная компетентность (система средств саморегуляции коммуникативных действий) есть такая же неотъемлемая часть профессии, как и специальные навыки и умения. Менеджеры, врачи, психологи, преподаватели и т.п. специалисты большую часть своего рабочего времени затрачивают на общение с коллегами, клиентами, пациентами, учениками. Поэтому овладение эффективными стратегиями делового поведения для них является необходимостью.
На современном этапе развития общества чрезвычайное значение приобретают процессы обмена информацией, которые имеют не только социальные, но и психологические последствия. Большое внимание уделяется роли личности в общении, взаимодействии с другими людьми, группами людей. Люди по-разному ведут себя в коммуникативном процессе, по-разному анализируют и используют информацию. В связи с этим представляется актуальным изучение особенностей личности в процессе коммуникации. Под...


Объем: 80

Год выполнения и защиты - 2009