Организация взаимодействия с поставщиками

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Коммерция

Содержание

Введение……………………………………………………………….3
1. Коммерческая деятельность на предприятии……………………6
1.1. Сущность коммерческой деятельности на
предприятии ……………………………………………..6
1.2. Взаимоотношения предприятия с
поставщиками и покупателями…………………………9
1.2.1. Планирование обеспечения предприятия материалами…….18
1.2.2. Изучение рынка сырья и материалов…………………………20
1.3. Организация договорной работы……………………… 28
2. Анализ взаимоотношений предприятия с
поставщиками и покупателями……………………………………37
2.1. Характеристика предприятия……………………………37
2.2. Технико-экономический анализ деятельности
ОАО «Каравай»………………………………………….39
2.2.1. Анализ объема производства и реализации продукции……..39
2.2.2. Анализ качества продукции…………………………………….41
2.2.3. Анализ финансовых результатов ОАО «Каравай»……………43
2.3. Анализ эффективности использования
материальных ресурсов………………………………….50
2.4. Анализ взаимоотношений предприятия с
поставщиками и покупателями………………………….53
2.4.1. Анализ взаимоотношений предприятия с поставщиками…….53
2.5. Анализ взаимоотношений предприятия с
покупателями…………………………………………….60
2.5.1. Анализ выполнения договорных обязательств по
Поставкам продукции…………………………………………..61
2.5.2. Анализ качества поставляемой продукции……………………62
2.5.3. Анализ показателей результативности
взаимоотношений предприятия с покупателями……………..64
2.6. Анализ организации коммерческой службы на ОАО
«Каравай»………………………………………………….66
3. Совершенствование взаимоотношений предприятия с поставщиками и покупателями…………………………………….69
3.1. Совершенствование организации управления
взаимоотношений предприятий с поставщиками……….69
3.2. Совершенствование взаимоотношений
предприятия с покупателями с помощью
маркетинговых исследований……………………………72
3.3. Использование системы паблик рилейшнз для
успешных взаимоотношений с покупателями…………..78
Заключение………………………………………………………………93
Список использованной литературы…………………………………..97

Введение

Коммерция является неотъемлемой часть деятельности любого предприятия в условиях рынка. Коммерция (коммерциум) – слово латинского происхождения, в переводе – торговля.
Торговля – это приобретение и сбыт (продажа) товаров.
Процессы и операции, происходящие в сфере коммерческо-хозяйственых отношений бывают двух видов: число торговые и производственные.
Чисто торговые (коммерческие) – это процессы, направленные на осуществление акта купли-продажи с целью получения прибыли. К ним примыкают так же такие торговые процессы как организация коммерческих связей между продавцами и покупателями, изучение покупательского спроса на товары, сбытовая реклама, сервисное обслуживание покупателей, в том числе выполнение для них некоторых дополнительных услуг, страхование товаров при их доставке покупателям.
Производственные процессы, происходящие в коммерции, являются продолжение производства в сфере товарного обращения. Это доставка товаров от производителей к покупателям...


Объем: 100

Год выполнения и защиты - 2009