Добавить в закладки
 
Наши группы в социальных сетях          





Коллекция на writer5.ru

 

На сайте вы найдете большую подборку дипломных, курсовых работ, рефератов, эссе, контрольных и лабораторных работ по самым разным учебным дисциплинам. Есть бакже хорошая подборка учебников и научной литературы для самостоятельной работы

Вы такде можете заказать совершенно новую работу по вашей теме, которая может быть выполнена в кратчайший срок и с хорошим качеством

ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ БАНКА «РУСЬ-БАНК»

Вид работы и учебная дисциплина

Готовая дипломная работа по дисциплине Финансы и кредит

Вы можете ознакомиться с фрагментом работы. Более детальную информацию о работе можно запросить дополнительно

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНЦИИ В БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ 6
1.1 Характеристика конкурентной среды на рынке банковских услуг 6
1.2 Сущность конкурентоспособности банка 17
1.3 Особенности обеспечения конкурентоспособности банка 29
2 ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ БАНКА «РУСЬ-БАНК» 33
2.1 Анализ показателей конкурентоспособности банка 33
2.1.1 Краткая характеристика банка 33
2.1.2 Анализ основных результатов деятельности банка 37
2.1. 3. Анализ кредитных операций банка 40
2.1.4. Анализ клиентского обслуживания 43
2.2 Анализ конкуренции 47
2.3 Анализ потребителей 57
3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ НОВЫХ БАНКОВСКИХ УСЛУГ 67
3.1 Тенденции развития банковских услуг 67
3.2 Повышение конкурентоспособности услуг ЗАО КБ «Русь-Банк» 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 94
ПРИЛОЖЕНИЕ 100

Введение

Актуальность темы исследования. Современные условия развития банковской системы определяют тенденцию к росту уровня
универсализации коммерческих банков. Диверсификация деятельности банков в различных сферах финансово-банковских услуг, в том числе
посредством развития банковских услуг населению и внедрения новых услуг – один из путей решения задачи адаптации коммерческих банков
к постоянно изменяющимся условиям финансового рынка, разработки приоритетных рыночных ниш и сегментов.
В этих условиях банки разрабатывают и предлагают на рынке все большее количество кредитных продуктов и услуг населению. При этом
возникает проблема отслеживания конкурентоспособности услуг и исследования потенциального спроса на них. Оказание кредитных услуг
становится перспективной сферой деятельности банков особенно в регионах, где рынок освоен на низком уровне, а потенциал
кредитоспособности населения растет. Розничные кредитные услуги – один из...


Объем: 115

Год выполнения и защиты - 2009

Цена работы - договорная